Caso não seja possível concluir sua compra, será enviado um e-mail indicando "Problemas". Nas compras com cartões estes problemas poderão ser:
- Incoerência: dados insuficientes ou inconsistentes para que seu pedido seja enviado à operadora do cartão.
- Problemas com o cartão de Crédito.
- Falta de limite de crédito disponível.
- Cartão bloqueado para compras online.
- Não teve resposta de confirmação de dados.
IMPORTANTE:
- Deve-se levar em consideração o valor total da compra e não somente o valor da parcela. Esse valor deve estar dentro do limite disponível do seu cartão de crédito.
- Para sua privacidade não são dispostas a nós informações sobre os motivos do cancelamento por problemas no cartão. Para que você tenha maiores informações sobre o problema é necessário que entre em contato com a operadora de crédito.
- Não sendo possível que a compra seja concluída por cartão é disponibilizada a compra por Boleto Bancário.
- Não é possível alterar o número de parcelas escolhido no ato da compra.
- Todo pedido que resultar em problemas será brevemente cancelado. Havendo interesse em prosseguir com a compra, após a correção do erro, faça um novo pedido.
CARTÃO TENT BEACH
Confira abaixo as condições para fazer parte do seleto grupo de clientes do Cartão Tent Beach e usufruir das vantagens oferecidas:
- • Ter 18 anos ou mais
- • Possuir renda mínima comprovada de R$ 300,00
- • Não possuir restrições de crédito
Além disso é preciso apresentar os seguintes documentos originais e atuais:
•RG ou CNH
•CPF
•Comprovante de Residência
•Comprovante de Renda (holerite, extrato bancário com movimentação dos últimos 30 dias, comprovante de aposentadoria, comprovante de declaração do último imposto de renda, carteira de trabalho, etc.).
Para mais informações converse com o operador nas lojas da rede ou utilize um de nossos canais de atendimento
Central de Relacionamento
(11) 4437.9669
Segunda a sexta, em horário comercial
atendimento@kombai.com.br