Retirada nas Lojas

VERIFIQUE AS LOJAS DISPONÍVEIS PARA RETIRADA SIMULANDO UMA CONSULTA DE CÁLCULO DE FRETE NA TELA DE COMPRA DO PRODUTO ESCOLHIDO.

Lojas de rua - Retirada de segunda à sábado das 11:00 às 18:00.

Lojas de shopping - Retirada segue o horário de funcionamento do shopping.

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PROCEDIMENTOS PARA RETIRAR NA LOJA

Se você optou por realizar a retirada de seu pedido em uma de nossas lojas, segue as regras e informações necessárias.
- Para retirada do pedido será necessário apresentar documento com foto para identificação e conferência de Nome e CPF.
- Se a retirada for realizada por seu filho(a), basta apenas apresentar o RG que comprove o grau de parentesco com o titular do pedido.
 

ATENÇÃO!

Para a retirada de pedidos por terceiros, será necessário o preenchimento do formulário de autorização e junto a cópia do documento do titular da compra.

 

CLIQUE NO LINK ABAIXO PARA REALIZAR A IMPRESSÃO.

https://drive.google.com/file/d/1P7m344CVMt4rI3zVOKLfYcMVH9zrsY4Y/view?usp=sharing

 

TROCAS

Os produtos comprados em nosso site não necessariamente terão em estoque na loja em que você fará a retirada. Se o produto for exclusivo da loja virtual, a loja de retirada não poderá realizar a troca e o procedimento deverá ser feito por nosso canal de atendimento do site onde iremos realizar da melhor maneira sua solicitação. Caso contrário a troca poderá ser realizada na loja física normalmente.

 

ATENÇÃO

Para evitar atrasos em sua entrega, fique atento na hora de escolher a loja em que deseja retirar seu pedido. Pedidos encaminhados para loja errada terá seu prazo de entrega estendido conforme o tempo de logística necessário para alteração de endereço.

 

Consulte os pontos de retiradas disponíveis nas opções de frete antes do fechamento de seu pedido.

 

Rua Senador Fláquer, 185, 1º Andar, Centro | 09010-160-Santo André-SP | CNPJ: 07.357.884/0002-66