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PROCEDIMENTOS RETIRA NA LOJA
Se você optou por realizar a retirada de seu pedido em uma de nossas lojas, segue as regras e informações necessárias. ATENÇÃO! PARA RETIRADA DE PEDIDOS POR TERCEIROS, SERÁ NECESSÁRIO O PREENCHIMENTO DE FORMULÁRIO DE AUTORIZAÇÃO.
CLIQUE NO LINK ABAIXO PARA REALIZAR A IMPRESSÃO. https://drive.google.com/file/d/1P7m344CVMt4rI3zVOKLfYcMVH9zrsY4Y/view?usp=sharing
TROCAS Os produtos comprados em nosso site não necessariamente terão em estoque na loja em que você fará a retirada. Se o produto for exclusivo da loja virtual a loja de retirada não poderá realizar a troca e o procedimento deverá ser feito por nosso canal de atendimento do site onde iremos realizar da melhor maneira sua solicitação. Caso contrário a troca poderá ser realizada na loja física normalmente.
ATENÇÃO Para evitar atrasos em sua entrega, fique atento na hora de escolher a loja em que deseja retirar seu pedido. Pedidos encaminhados para loja errada terá seu prazo de entrega estendido conforme o tempo de logística necessário para alteração de endereço.
DEVIDO RESTRIÇÕES DO COVID-19 OS DIAS E HORÁRIOS DE FUNCIONAMENTO DAS LOJAS PODEM SER ALTERADOS PARA EFETUAR A RETIRADA DOS PEDIDOS. IREMOS ACOMPANHAR AS RESTRIÇÕES DE ACORDO COM AS NORMAS OFICIAIS DO GOVERNO.
Horário para retirada dos pedidos: Lojas de Rua - Segunda a Sábado das 10h00 as 18h00.Lojas de Shopping - De Segunda a Sábado das 10h00 as 22h00 - Domingo das 14h00 as 19h00. Consulte os pontos de retiradas disponíveis nas opções de frete antes do fechamento de seu pedido. |
