Retirada nas Lojas

VERIFIQUE AS LOJAS DISPONÍVEIS PARA RETIRADA SIMULANDO UMA CONSULTA DE CÁLCULO DE FRETE NA TELA DE COMPRA DO PRODUTO ESCOLHIDO.

Lojas de rua - Retirada de segunda à sábado das 11:00 às 18:00.

Lojas de shopping - Retirada segue o horário de funcionamento do shopping.

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PROCEDIMENTOS PARA RETIRAR NA LOJA

Se você optou por realizar a retirada de seu pedido em uma de nossas lojas, segue as regras e informações necessárias.
- Para retirada do pedido será necessário apresentar documento com foto para identificação e conferência de Nome e CPF.
- Se a retirada for realizada por seu filho(a), basta apenas apresentar o RG que comprove o grau de parentesco com o titular do pedido.
 

ATENÇÃO!

Para a retirada de pedidos por terceiros, será necessário o preenchimento do formulário de autorização e junto a cópia do documento do titular da compra.

CLIQUE NO LINK ABAIXO PARA REALIZAR A IMPRESSÃO.

https://drive.google.com/file/d/1P7m344CVMt4rI3zVOKLfYcMVH9zrsY4Y/view?usp=sharing

TROCAS

Os produtos comprados em nosso site não necessariamente terão em estoque na loja em que você fará a retirada. Se o produto for exclusivo da loja virtual, a loja de retirada não poderá realizar a troca e o procedimento deverá ser feito por nosso canal de atendimento do site onde iremos realizar da melhor maneira sua solicitação. Caso contrário a troca poderá ser realizada na loja física normalmente.

ATENÇÃO

Para evitar atrasos em sua entrega, fique atento na hora de escolher a loja em que deseja retirar seu pedido. Pedidos encaminhados para loja errada terá seu prazo de entrega estendido conforme o tempo de logística necessário para alteração de endereço.

Consulte os pontos de retiradas disponíveis nas opções de frete antes do fechamento de seu pedido.